台北醫美診所論壇

標題: 風口醫美?监管同行|烧钱获客续亏,新氧能否等来互联網醫美“最美的... [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-7-22 19:08
標題: 風口醫美?监管同行|烧钱获客续亏,新氧能否等来互联網醫美“最美的...
艾瑞咨询公布的《中國醫疗美容行業洞察白皮书2020年》（如下统称《白皮书》）显示，醫美用户信息获得渠道TOP5别离為糊口美容类機構、熟人先容、醫美機構官網/APP、垂直醫美網站/APP及各种信息分享平台。

按照艾瑞咨询钻研院的在線调研成果，36.4%的受访醫美用户经由過程垂直醫美網站/APP获得信息，比例在所有渠道排第四。

此外有查询拜访数据显示， 2020年中國醫美辦事行業機構均匀单元获客本钱為3000元-5000元人民币，醫疗美容行業推行及营销用度占醫疗美容辦事收益的均匀比例约為21.9%。
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醫美機構不惜大付出投入营销，对应醫美用户有从垂直醫美社區平台获得信息的习气——连通醫美機構與醫美用户之間的细分行業互联網醫美由此出生。

此中的佼佼者当属2019年5月在纳斯达克上市的新氧（SY.US）。按照弗若斯特沙利文2018年查询拜访显示，就内容阅读量、每名用户日均损耗时候和促進买卖额而言，新氧均在互联網醫美垂直范畴中排第一。按照新氧CEO金星本身颁布的数据，2019年新氧APP在所有醫美类垂直APP的市占率為86.1%。

新氧是金星的第三个創業項目。自称小镇青年的他曾開辦海内最先的社交式購物分享社區和女性購物分享社區，同赛道的竞品的是今天的小红书和蘑菇街、标致说。惋惜金星入局的时候不是太早就是太晚。直到2013年建立新氧，金星才真正稳稳地掌控住了風口。

2019年5月2日，建立仅六年的新氧在纳斯达克上市。上市当日，刊行價為13.8美元的新氧盘中股價一度冲上19.88美元，至收盘公司股價收报18.2美元，大涨31.88%。

但是，這几近就是新氧上市至今在股票市場的巅峰。昔时5月6日，新氧盘中曾創下22.8美元的迄今汗青新高。以後公司股價即是一起阴跌，至本年7月6日收盘，新氧股價跌剩8.88美元。

作為醫美機構最首要的互联網营销渠道，新氧背靠的是暴發式增加的中國醫美行業。雷军说過，在風口之上，猪也能飞起来——新氧為什麼却一向贴地飞翔，只做一只狐臭露,挺拔独行的猪？

新氧旗下有两个信息平台，即網站和APP，平台變现重要经由過程信息辦事和预定辦事完成。

信息辦事重要指平台為醫美機構供给先容以扩展其客户范围的辦事，该等先容重要呈现在平台页面及横幅，以圖片、视频或链接方法显现。信息辦事收费模式有三种：一种是固定逐日信息展现收费；第二种是按每次點击收取合同商定金额；第三种是按社交媒體账号每篇文章固定收费。

预定辦事收入则是指用户经由過程平台预约醫美辦事，醫美機構供给相干辦事以後，新氧在醫美機構供给辦事代價根本上收取固定比例的用度。一般新氧會在用户到醫美機構就醫以後收取该等预定辦事收入。

2016年至2020年，新氧信息辦事收入由1986.9万元增9.62亿元；预定辦事收入则由2922.1万元增至3.33亿元。公司总收入增速则从2017年起头呈下滑趋向，至2020年收入增速跌至12.45%。

新氧收入本钱重要包含薪酬本钱、勾当组织本钱、辦事器及带宽本钱、第三方付出处置用度及税項附加费、房钱及其他直接本钱等。该部門本钱用度增加相对于不乱，是以新氧曩昔三年毛利率颠簸不大，别离為85.2%、82.8%及83.6%。

高毛利的新氧一样必要得到更多的B端客户以保持本身的谋划范围增加，是以其谋划用度中营销用度占比一向较重。曩昔三年，平台营销用度率别离是49.6%、40.8%及56.1%。营销用度中占比最大的则是营销及获客勾当用度，2018至2020年该部門用度占总收入比例别离為37.8%、30.2YKS沙發,%及42.9%。

占总收入比例在五成摆布的营销用度令新氧毛利率虽高，但最後的净利润率其实不高。過往三年，公司谋划利润率别离為8.1%、12.6%及-4.4%；利润率别离為8.9%、15.3%及0.4%。最比年度统计时代2020年，新氧净利润只有487.7万元，同比下滑97.2%。

从积年收入及用度項目變革趋向来看，2020年公司总收入增速大幅放缓和营销用度较大幅度增长是造成其净利润滑坡的重要缘由。新氧暗示，客岁的新冠疫情令平台手術买卖额下滑，付用度户数目仅小幅增长，是以平台收入增速呈现大幅降低。同时，為在逆市中得到更多用户，新氧不能不加大营销力度，故致使客岁公司谋划事迹全線下滑。

而要看新氧的高额营销投入获客功效，可以从挪动端MAU和付费客户及付费醫美機構数目變革果断。

从积年新氧APP的MAU及付用度户数目来看，2020年平台MAU由前一年的不到300万大增至跨越700万，但是付用度户（即在平台预约醫美辦事用户）数目只呈现小幅增加，致使同期用户付费率从1.63%下滑至0.71%。

再连系醫美挪动端每一年MAU增量及公司获客勾当投入计较得出的单元获客本钱，2020年新氧单元获客本钱只有11元，远低于2019年的19.3元，是以新氧2020年事迹下滑其实不能阐明公司营销投入没有获得显著结果，只是疫情之下用户在平台付费意愿显著下滑，致使其收入增加不如预期。

正常环境下，若新氧平台用户付费意愿在此後几年内呈现反弹并规复至于正终年間程度，公司预约收入增速将有望从底部反弹。

而以後，新氧的發展天花板可能仍會很高。

按照弗若斯特沙利文统计，2014年醫美機構于互联網醫美垂直平台的获客付出占其获客付出的比例只有0.9%。至2018年，该比例上升至7.0%。预期至2023年，醫美機構會将其获客付出的25.6%投入到垂直互联網醫美平台。

以上三个年份，醫美機構对应在互联網醫美平台的获客付出别离為6450万元、13亿元及126亿元。2018年至2023年間互联網醫美平台获客付出复合年增加率将為58.2%。

按新氧在互联網醫美行業市占率在2023年為70%计较，公司2023年总收入将為88.2亿元，為2020年公司信息辦事收入9.62亿元的9.2倍——便是说，在将来三年間，新氧在信息辦事收入方面另有跨越八倍的增漫空間。

从另外一个角度看，新氧挪动端MAU对应的是公司预定辦事的潜伏客户范围，但不管是信息辦事仍是预定辦事，其收入的直接進献方都是B真个醫美機構。

新氧将其平台上有付出信息辦事及/或预定辦事的醫美機構归类為付费醫美機構。依照积年付费醫美機構数目统计，截至2020年新氧的B端付费客户数目為5570家，同比增加26.3%。 2019年，新氧B端付用度户数目為4410家。

按照《白皮书》统计，2019年中國正当醫美機構数目约為13000家，占行業比例為14%。由于黑醫美没法進入新氧平台作鼓吹，這13000家正规醫美機構大致就是新氧可辦事的B端客户范围。而在同年，新氧的B端付用度户数目是4410家。假设行業正规醫美機構数目稳定，新氧可获得的B端客户仍有两倍之多。

从B端付用度户“價”的维度来看，2016年新氧每家付费醫美機構進献的收入只有3.75万元，所致2019年单元付费機構進献收入增至26.1万元。2020年该数字有所下滑至23.2万元，缘由多是醫美機構在垂直互联網醫美告白投放意愿及C端用户经由過程平台预约醫美辦事意愿双双產生降低（表现為上文提到C端用户付费率降低）。

後疫情期間跟着新氧B端和C端用户付费意愿若能渐渐规复，则公司B端单元付费醫美機構進献收入从本年起头较大可能會改變下滑趋向，从新获得增加。

若是弗若斯特沙利文对行業展望属实，将来几年間新氧在信息辦事收入還数倍增漫空間。而在预约辦事方面，平台客岁的C端用户MAU已超700万，对应美白乳霜,付费率不足1%，若将来该其付费率规复至正常程度，其预约辦事收入亦會有较大增漫空間。

总而言之，暴發式增加的醫美行業，可以赐與新氧的天花板很高。

对付互联網醫美龙头新氧而言，其营收增加远景最大的不開阔爽朗身分不是行業天花板，而是其市占率可否保持当前的绝对领先职位地方。

从积年付费醫疗機構数目看，新氧的B端付用度户数目同比增速已持续四年產生下滑。在互联網醫美赛道，新氧的敌手已不但是垂直类互联網醫美竞品，另有京东康健等综合性的平台。上文估算新氧在2023年信息辦事收入為2020年9倍的展望一个@首%15c4F%要大条%75nQ9%件@是公司2023年在互联網醫美行業的市占率為70%——但谁可以包管三年以後這可以成真呢？

从议價能力看，新氧2018年至2020年新增商業应收款及应收第三方付出平台金钱只别离占昔时公司总收入的1.13%、1.66%及2.73%，证实公司对其B端客户的议價力较高。

从现金流看，新氧過往三年谋划勾当均發生现金净流入，截至2020年底现金、现金等價物及受限现金总额為11.45亿元，当期公司活动欠债总额為5.7亿元。這阐明新氧客岁固然谋划事迹下滑，但其資金面上其实不存在太大压力。

按照新氧最新本年第一季事迹陈述显示，公司录得总收入3.6亿元，同比增加97%；净吃亏463万元，较客岁同期的净吃亏359万元有所扩展。第一季内新氧的毛利率為85.4%，但是营销用度率则上升至67.3%，致使公司终极录得吃亏。

期内，新氧MAU為840万，同比增长101.0%；C端付用度户為17.3万，同比增长123.3%。由此计较得出C端用户的付费率（按季内付用度户/MAU*3计较）為0.68%，较客岁整年付费率再有降低。信息辦事营業对应B端付费醫美機構数目则為2191家，同比增加17.7%。

从第一季事迹看，新氧彷佛正处于计谋性吃亏阶段，营销用度率不竭上升，但同时挪动端MAU亦大幅增加。

同比美股市場上同在“计谋性吃亏”阶段的中概公司，新氧的市销率為4X，低于B站和拼多多（别离為20X及12X）。新氧和B站、拼多多两个平台在用户、营收范围均不在一个量级，故估值（市销率）更低属正常环境。

对付背靠風口醫美行業的新氧而言，公司临时性的吃亏其实不值得太大忧愁，更值得留心的是平台在抢占了足够的活泼用户以後，可否将其转化為付用度户及進一步提高单元B端付费醫美機構進献的收入。

若是新氧诚如外界预期，能充实變现蓬勃成长的醫美行業，其火線将是一片光辉的春季。

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